3月的一天，上海市金山区市场监管局亭林市场监管所工作人员像往常一样提前上班，远远就看到一名中年男士守在大门口。见到工作人员走近，这名男子立刻迎了上来，情绪激动地说：“您好，我以前在窗口向你咨询过政策，今天又遇到大麻烦了，再次向您求助。” 工作人员把中年男士请进办公室，给他倒了杯水，安慰道：“别激动，坐下来慢慢讲。” ...