大冶市“网上中介超市” 破解中介服务堵点“催化剂”
发布时间:2022/01/26  |  来源:大冶市信用办  |  专栏:黄石动态

“现在找中介机构真是太方便了,通过网上公开竞价,原来预算12万元的安全预评估报告,最终以4万元成交。”湖北祥邦新能源科技有限公司外联经理石宇高兴地告诉记者。该公司是一家来自杭州的高新技术企业,2020年11月通过招商引资进驻大冶。石宇介绍,他们企业对本地情况不熟,不知道哪些中介有相关资质,在“网上中介超市”发布相关招标信息后,两三天就有中介机构投标,不仅速度快、效率高,还能指导办事流程,相比之前在线下花费大量的时间找中介方便多了。更重要的是还不用担心中介机构服务态度不好,因为在服务完成后,中介超市会对线上成交的中介服务态度、服务效率进行回访,进行星级评价,差评会影响到中介机构参与其他项目的报名资格。

据悉,“网上中介超市”是各类中介服务网上交易的综合性信息化服务和信用管理平台。为扎实做好创建全省“网上中介超市”先行区工作,近年来,大冶市持续对“网上中介超市”进行改造升级,强化中介机构监管,在原来行政审批中介服务政府买单的基础上,推动行政权力中介服务在“网上中介超市”公开选取,扩大中介服务的监管范围。

同时,大冶市17个部门联合对97种中介服务资质进行在线监管评价并公开投诉举报电话,项目业主可以通过在线评价系统对中介机构的服务进行评价,对评价不合格的记不良信用记录一次,超过三次则列入失信惩戒名单,暂停其报名参与的资格,破解中介机构服务差、服务超时等问题。截至目前,已有164家中介机构实行网上承诺入驻;政府部门带头在“网上中介超市”公开选取,已有703项行政审批中介服务在线成交;已免费为191个项目提供1074项中介服务,为企业节约成本约6500万元。

一系列改革措施,彻底改变原先中介服务机构上门找行政权力部门拉业务的垄断经营模式,形成以自身服务质量、服务价格来竞争的良性市场,从而达到提高中介服务质效、降低服务价格的效果,最终实现外地企业或个人通过“网上中介超市”快速找到自己需要的中介服务机构,杜绝部门为项目业主推荐安排中介服务机构等情况。


大冶市信用办|2022/01/26