5月中旬,市创文办对黄石北站候车厅入口处有垃圾、出站口私家车揽客等环境秩序问题进行了通报。5月31日上午,记者再次前往黄石北站就其整改落实情况进行回访发现,该站部分问题已经立行立改,但仍有一些细节整改上的短板。
黄石北站作为城市交通窗口,承载着展示城市形象、服务游客市民的重要功能。记者在黄石北站站前广场走访发现,车站周边环境卫生有了改观,地上无明显垃圾,保洁人员循环检查并及时清扫垃圾,也未发现私家车揽客现象,各点位基本能对照创文要求采取有效措施落实整改。
据东楚投资集团北站服务部部长汪欢介绍,换乘厅内的工作人员会对垃圾进行收捡,但可能存在工作人员刚打扫完垃圾就有乘客丢垃圾现象,后期物业部门会进一步加强保洁管理,进一步优化环境卫生。
走进黄石北站候车厅,环境干净整洁,公共秩序良好。此前通报的精神文明创建宣传栏未更新、未见《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出境旅游行为指南》等问题已经整改。
记者走访发现,该站在细节整改落实上依旧存在一些问题:部分文明旅游宣传资料陈旧,候车厅宣传栏里的资料多为2019年制;在换乘厅的志愿服务岗上有志愿者在岗,而在候车厅内的志愿服务岗上未见志愿者;候车厅出口处多处踢脚线破碎、墙皮破裂;母婴室设备简陋,室内灯光昏暗,开水瓶内无开水,母婴室内部门把手缺失,女性开门较为费力。