“不用来回跑，在家门口就能查询到不动产登记信息，真方便。”9日，开发区·铁山区居民熊辉来到章山街道24小时自助政务服务区，仅用5分钟就通过自助办理设备完成了不动产登记证明查询和打印。

　　开发区·铁山区下辖6个镇（街道），地域分布广，镇（街道）、村（社区）距离区政务服务大厅较远，企业和居民办理工商营业执照、社保查询等业务时常需要远程奔波，有时还面临“上班没空办、下班没处办、办事需等待”等问题，十分不便。

　　为方便群众和企业就近办理政务服务事项，该区大力推进镇（街道）“一窗通办”改革，整合市场监管、税务、公安、银行等方面资源，全面推行“全综窗”模式，并建立“一区五站”，在1个24小时自助政务服务区内放置天然气充值机、商事登记一体机、自助办税一体机、政务服务自助终端、银行自助终端等设备，打造5个服务站。

　　截至目前，该区已在下辖6个镇（街道）设立综合窗口13个，配置各类自助终端15台，可进行不动产登记证明，工商营业执照、公积金、社保、医疗保险等事项查询、打印，天然气缴费等百余项高频事项24小时自助办理，为企业和群众提供更便利的政务服务。

　　“目前已有很多群众在‘一区五站’完成了多项高频事项的办理，24小时自助政务服务区受到了群众的普遍欢迎。”该区政数局负责人表示，将继续优化服务，打造“15分钟便民服务圈”，推行24小时不打烊政务服务，不断提升群众的获得感和幸福感。