近日，市民朱先生办理客货运输车辆年度审验业务时，通过自助终端设备提交检测中心合格报告后，系统立即进入受理审批程序。“通过自助化、智能化的服务体系建设，大幅减轻了工作人员审批负担，减少了重复性工作，提高了办事效率。”市政数局相关负责人介绍说。

　　近年来，市政数局探索以信息化赋能政务服务，助推政务服务改革提质增效。今年9月份，该局优化升级自助终端系统，实现全市综合类自助终端设备集约共享可视可查可控，提供一站式集成化智能化政务服务，给市民群众带来智能自助办事新体验。

　　目前，该自助终端系统已经实现纵向对接省跨域办系统、横向逐步联通职能部门单一类终端，再造审批流程，让企业群众少跑腿、信息多跑路，实现就近办、一次办。

　　针对职能部门单一类终端各自为战、数据不通弊端，我市政务服务自助终端系统逐步打通不动产、社保、医保、公积金等与企业群众密切相关职能部门系统，提供一站式集成政务服务。目前除各级各部门审批事项外，还可支持查询（打印）、“两个集中”（“三同”改革）高频事项办理、智能秒办等便民服务功能。通过刷身份证，即可办理不动产、公积金、低保信息查询等业务，以及抵押权注销登记、灵活就业人员社会保险暂停、小餐饮经营许可证注销等高频事项的快捷办理。

　　该局相关负责人介绍，黄石市政务服务自助终端率先基本实现审批类事项在全省17个市州全域办理，对接了26个部门103个便民服务事项。与此同时，可支撑跨区域、跨层级、跨部门“跨域通办”协同工作，实现政务事项省内通办。