18日，黄石市民之家78名窗口工作人员参加了一场“高效办成一件事”业务知识测试，旨在提升工作人员政策理解与执行能力，为优化服务奠定坚实基础。
据悉，本次测试采取线下闭卷形式进行，内容涵盖“企业破产信息核查一件事”“企业信息变更一件事”“新生儿出生一件事”“退休一件事”等，设置了填空、选择、简答、论述等题型，较为全面地检验窗口工作人员“高效办成一件事”的能力。
“通过参与这次业务知识测试，让我更好地认识到了自身在业务办理中的不足与差距。”参试的窗口工作人员表示，将以此次测试为契机，进一步加强政策学习和业务实践，为推动“高效办成一件事”改革落地见效贡献力量。