为深入贯彻落实中央、省、市关于优化营商环境的政策措施，持续优化辖区营商环境，郧阳区向社会各界郑重承诺：

　　加强效能建设，创优“效率郧阳”。聚焦市场主体和群众高频办理事项，以“高效办成一件事”为目标，扩展“一件事一次办”实施范围，加快推动“政策红利”向“制度红利”转变。以系统对接、数据联通、电子证照广泛应用等为基础，持续推进“一网通办”“一事联办”“跨省通办”。拓展政务服务自助办理设备应用场景，在户籍、车管、社保、纳税、办证办照等高频事项领域，推出更多“24小时不打烊”政务服务。加强乡镇、村(社区)政务服务体系标准化建设，提升基层综合服务中心“一站式”功能，推行“全程帮办代办”服务模式，实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”。

　　加强信用建设，创优“诚信郧阳”。全面加强公务员队伍诚信建设，不断提高政府行政效能和公信力。开展政府违约失信问题专项治理，完善政府信用管理体系。在项目投资、政府采购、招标投标、社会管理等重点领域，建立完善“政府承诺+社会监督+失信问责”机制。推进企业信用体系建设，对诚信企业建立行政审批“绿色通道”，对失信企业依法依规令行禁止或限制，提高守信收益和失信成本。实行信用修复制度，帮助企业主动纠正失信行为，保障市场主体合法权益。加强个人诚信建设，健全守信激励与失信惩戒机制，让“守信者一路绿灯、失信者处处受限”。

　　加强作风建设，创优“活力郧阳”。完善领导干部联系服务企业工作机制，深入开展“双千工程”和“户户走到”活动，瞄准企业痛点问诊开方、对症下药。聚焦战略性新兴产业、现代农业、文化旅游业、现代服务业等重点领域开展招商活动，进一步拓宽全员招商渠道，聚力打造招商洼地。不断完善各项人才政策，在人才培养、引进、流动、激励、服务等环节推出扶持政策，积极创建人才高地。推动全省优化营商环境先行区建设，实现更多领域和关键环节的体制机制改革创新，力争以一流营商环境服务好市场主体。

　　加强监管考核，创优“法治郧阳”。严格执行“十必须十不准”刚性要求，着力构建“亲”“清”新型政商关系，当好服务企业“店小二”。坚持问题导向，用好“好差评”机制，常态化开展优化营商环境明察暗访和不作为、乱作为、慢作为专项整治。完善营商环境社会监督员制度，抓好正反两方面典型，用好督查考评结果。对新兴业态进行包容审慎监管，大力推行“互联网+监管”，着力打造依法办事的法治环境。建立联合奖惩工作机制，构建以信用为核心的新型市场监管体制。严厉打击破坏市场秩序行为，坚决惩处危害企业家人身安全和妨害企业依法经营的违法犯罪行为。

郧阳区人民政府

2021年4月13日