案例特色或亮点：结合税务特色“跨区域通办”模式，帮助企业提升信用等级

今年以来，黄石市税务局积极响应国家税收信用体系建设要求，创新推出纳税信用“增信通”服务，全面梳理纳税信用评价高频失信行为，设定纳税信用预警指标，点对点向企业法人代表人、财务负责人、办税人员三类主体动态推送，为纳税人提供纳税信用“无形资产”增值提醒服务。

“我们因为法人的身份信息问题，开票额度受限，现在有一笔款项急需开具发票，请帮帮我们！”9月12日，黄石市中力建材有限公司办税人员张女士连线西塞山区税务局征纳互动运营中心，并将一份《撤销商事登记决定书》上传至征纳互动服务平台。坐席人员经张女士描述得知，企业法人何先生早在2008年去深圳旅游时意外丢失身份证，被他人在深圳市注册了一家公司，直到2023年底，何先生才意外得知自己竟然还在深圳市担任法定代表人，马上联系了深圳市市场监督管理局，后经深圳市市场监督管理局确认，撤销了该企业的设立登记。但由于该公司长期未履行申报义务，已经被深圳市南海区税务局纳入非正常户管理，导致何先生在黄石市注册的公司被同步关联了信用等级，上千万元的款项无法开具发票。

了解到企业的困境后，考虑到可能需要深圳市税务局的协助，西塞山区税务局主动运用跨区域协同的方式为企业排忧解难。坐席人员连线深圳市南海区税务局并向其坐席人员描述企业的实际情况和关联信息，核实情况后，深圳市南海区税务局为何先生办理了与非正常户的关联解除。随后，西塞山区税务局立即对企业开通绿色通道，指派纳税信用专员“一对一”辅导，不断多方协调，保证最大限度压缩办理时间，最终帮助企业成功进行纳税信用复评，恢复正常的经营业务，深刻阐释了“解决真问题、真解决问题”的初心使命。

纳税信用是助力企业发展的“金字招牌”。除了精准预警、分类提醒之外，黄石市税务局还精准匹配符合纳税信用修复的纳税人名单，主动提醒办理，安排业务骨干开展“一对一”问诊，“手把手”上门操作辅导，今年以来，共开展信用精准提示13414条，帮助916户纳税人提升信用等级，积累信用资产，助力企业“乘信”而上。