市旅发委关于开展“不合理低价游”专项整治行动工作有关情况的报告
发布时间:2019/07/18  |  来源:  |  专栏:专项治理

根据市文明办和市信用办印发的《关于集中治理诚信缺失治理诚信缺失突出问题 提升黄石文明诚信水平的实施方案》(黄文委[2018]11号)文件要求,结合我市2018年旅游市场秩序专项整治活动,市旅发委在全市范围内开展“不合理低价游”专项整治行动,并于11月14日上报方案。现将工作进展情况报告如下:

按照专项整治行动工作方案步骤已进入第二阶段集中整治(2018年11月16日—2019年1月31日),1.加大监督力度。充分发挥12301等旅游服务热线和投诉举报平台作用,鼓励社会各界积极提供“不合理低价游”的线索;强化媒体的舆论监督,支持媒体曝光扰乱旅游市场秩序的典型事件,11月16日通过市信用办帮助在诚信建设万里行·专项治理发布了《开展“不合理低价游”专项整治行动工作方案》。2.加大检查力度。在督导好各县市区旅游部门日常监管检查的基础上,加大不合理低价专项整治力度,市旅发委强化随机抽查和实地检查工作方式,并充分发挥“双随机一公开”监管系统效能,提高监管效率。10月30日、31日,市旅发委对市区内西塞山、东方山、矿上公园三个风景区及部分行业酒店进行了全面检查。市旅发委主任王仕明带队分别于11月15日赴矿山公园,11月26日赴父子山开展实地检查。3.加大规范力度。针对全面落实好“不合理低价游”专项整治行动,11月27日在旅发委会议室由旅发委监管科和质监所联合组织对各县(市)区负责旅游部门的人员开展以旅行社及其分支机构管理规范、旅游行政处罚案例分析、旅游投诉受理等为内容旅游行政执法培训,规范旅行社内部运行和管理,引导旅行社规范诚信经营。11月28日市旅发委王评部长一行到阳新县进行验收评定市级旅游名镇、名村工作,严格按照规范要求,进一步杜绝“不合理低价游”问题发生。

截止目前,我市登记在册的45家旅行社、分社,尚未发现旅行社不合理低价游违法违规现象,未接到不合理低价游投诉举报电话。一经发现问题我们将及时向市网信办、市经信委、市工商局和市文新广局通报情况,并进行联合处罚。

 

 

 

                         2018年11月28日    


|2019/07/18