金秋10月,在赣州全南县卷烟零售客户微信群和朋友圈有这样一条消息被大家相互转发:“零售客户叶伟珍被全南县文明办评为2020年第三季度”全南好人“。叶伟珍的先进事迹引发零售客户们的集体关注,成为人人点赞的对象,一时间大家纷纷称颂。
叶伟珍是全南县陂头镇一家商店的个体工商户。近年来,叶伟珍以信誉求生存,靠质量求发展,她始终坚持诚信为本,质量为标,以礼待人,从不坑害消费者,本着诚信经营的原则和严谨的处事态度,做人做事。她从小在农村长大,是地地道道农民的女儿。虽然她没有读过多少书,但她秉承诚信经营的理念,为人宽厚、热情、细心,服务周到,得到了乡亲们的一致好评和认可。
2018年,叶伟珍在全南县陂头镇开了家小超市。平日里,她不怕苦、不怕累,常常是白天跑各地拉业务,晚上学习各种经营方法。她还加入了当地卷烟零售户组织的诚信经营自律小组,从事个体经营以来,她绝不经营假冒伪劣、过期失效商品,保证所售物品货真价实;诚信经营、礼貌待人,从不坑蒙拐骗顾客,做到童叟无欺。乡亲们都愿意在她店里买东西,因此店里的生意一直都不错。
有一次,邻居家的钟大婶在他店里买了两箱牛奶给孙子喝,结果回家一看,牛奶居然过期了,儿子媳妇都埋怨她不仔细。钟大婶气呼呼地把两箱牛奶提回店里,此时叶伟珍正在理货,看到钟大婶脸色不太好,赶紧为大婶倒了杯水安抚她坐下。
得知情况后弄清这几箱牛奶是她不在时,丈夫进货时没注意造成的。她急忙向钟大婶道歉,既给钟大婶退了钱,还送给她两箱保质期好的牛奶,得到了钟大婶的谅解。事后她仔细检查所有牛奶的保质期,把过期的产品全部挑拣出来进行了退货。从此以后她对进货更加细心、认真,各种货物的生产日期和保质期必须亲自检查才放心。两年多过去了,她家的货再也没有出现过质量问题。
店铺刚开张那会儿,旁边住着一户八十多岁的老人,经常到她店里买烟、买米,经过慢慢接触,她得知这位邻居无儿无女是位孤寡老人,见老人年纪大了腿脚不方便,她和丈夫主动帮助老人购买大米、蔬菜、食用油等生活必需品并直接送到家中,逢年过节还会带上一些时鲜和水果到老人家中看望老人,老人生病了也是夫妻俩代为照顾,看病买药,忙前忙后。
别人夸赞她,说她诚实守信、乐于助人,她只是腼腆的说,”我只是做了些微不足道小事,能够为街坊邻居们服务,我很开心。“诚信为业,才是立业之根本。以诚感人者,人亦诚而应。叶伟珍就是这样一个诚信经营、助人为乐的好人。