1月9日，市政务服务中心组织开展“‘诚信服务’树形象‘政务承诺’我先行”公开亮诺活动。
“对办事群众提出的相关业务问题，第一个受理的工作人员要给予准确解答，不属于自己职责范围内的业务，应告知或引领其到相关窗口办理，不拖延，不推诿，不相互扯皮……”活动中，“湖北工匠杯”职业技能大赛“政务讲解员”一等奖获得者夏雨婷宣读了《大冶市政务服务中心政务诚信承诺书》，在共同学习后，大家现场签订承诺书。
此次活动旨在加强政务诚信建设，提升政府行政效能和公信力，充分发挥政府在社会信用体系建设中的表率和引领作用，持续优化信用环境和营商环境，提升广大市民的获得感和满意度。