今年以来，在市委、市政府的坚强领导下，我区严格按照省、市相关社会信用体系建设决策部署，积极推进全区信用体系建设，以深化政务诚信建设、服务实体经济发展和扩展信用应用为主线，着力争创信用示范城市，优化营商环境，打造“信用湖北”。现将我区社会信用体系建设有关工作情况报告如下：

一、落实省市相关信用任务

为落实省、市政府加快打造“信用湖北”建设，对相关政策措施逐项明确责任主体，形成了《全面推进“信用湖北”建设的若干措施（2024年版）任务分解方案》。强化各单位主体责任，逐条逐项形成任务清单,结合我区实际细化制定落实方案。
    二、不断提升政府公信力

一是制定年度行政执法监督计划，在全区印发《黄石港区2024年度行政执法案卷评查推动行政执法监督工作的方案》，组织开展2024年行政执法案卷评查工作，依法对公安、消防、应急管理、城执等重点领域共39卷执法案卷开展集中评查，进一步提升执法人员依法办案能力。二是建立政府投诉处理机制，在区政府门户网站、微信公众号等同时上线营商环境问题受理平台，建立“平台统一受理、专人梳理研判、按责分级核办、限时办结反馈、定期回访复核”的工作闭环，形成“五个第一时间”政府失信投诉处理工作机制。三是在全区印发《强化政府履约专项行动落实方案》的通知，第一时间成立诚信政府建设专项行动工作专班，在全区开展自查自纠，确保专项行动取得实效。
    三、打造商务诚信建设高地

一是积极引导辖区26家规上企业进行产品执行标准的信息化备案，强化检验检测领域的信用建设工作，并针对辖区9家检验检测机构公正性声明自我承诺情况开展监督检查，引导行业自律。同步组织我区7家企业申报“湖北精品”评选，目前累计2家企业入库培育。二是鼓励平台经济、跨境电商、直播电商等新模式新业态商户公开作出信用承诺，依法建立完善7天无理由退货规则。目前，我区自朴服饰已建立7天无理由退货规则。

四、筑牢社会诚信建设根基
     一是为深化信用报告应用，积极转发《关于转发<省信用办关于推进以省企业信用报告代替无违法违规证明改革的通知>的通知》，要求区各相关单位全面梳理本部门（单位）在履行行政管理和行政服务职责时要求企业开具无违法违规证明的事项。二是建立“两书同达”长效机制，同时主动向存量行政处罚案件所涉及的市场主体告知信用修复政策，有效实现行政处罚与信用修复“无缝衔接”。今年以来，我区累计办理信用修复146户，且我区已对近期行政处罚相对人完成了“两书”送达工作并对信用修复主动告知书回执做好台账登记工作。三是积极开展诚信教育宣传活动，结合“3.15国际消费者权益日”等关键时间节点，发挥部门及街道力量开展“信用五进”诚信文化宣传及诚信知识答题活动。今年来，我区累计向市信用办报送超10篇信用建设宣传稿件至“信用黄石”网站。

五、全面推进企业诚信建设

一是开展黄石2022-2023年度“守合同重信用企业”公布活动暨湖北省第十七届“守合同重信用”企业推荐工作，引导企业积极参与申报活动，自觉接受社会监督，重视企业合同信用管理，促进企业诚信守法经营。目前，我区66家企业被公布为黄石市 2022-2023 年度“守合同重信用”企业。二是完善企业信用监管机制，通过定期巡查和综合评价，对物业服务质量优秀的企业进行表彰，对服务质量较差的企业进行公开通报，并于每季度开展街道、社区、业委会、物业企业一体化考核，评估现状并指出存在的问题。目前，已开展一体化季度考核2次，发布物业服务质量巡查通报4期，信用处理物业服务企业33家。同步，推动市场监管领域的信用监管，将信用分级分类广泛运用于“双随机、一公开”抽查中，今年以来全区累计发起抽查任务15次，其中运用信用分级开展抽查工作11次。
    六、积极开展纳税信用“增信通”服务

黄石港区积极开展纳税信用“增信通”服务，通过全面梳理纳税信用评价高频失信行为，设定纳税信用预警指标，加强日常失信行为监控和管理，打造集评价、提醒、反馈、激励为一体的一站式管理服务体系，推动纳税人信用管理从“事后评价、事后修复、被动应对”向“动态监管、前置提醒、主动修复”转变，不断优化纳税缴费信用评价，为纳税人提供纳税信用“无形资产”增值提醒服务激活纳税人缴费人主动维信、增信的动力，实现纳税人缴费人获取信息成本和基层负担双降低，使纳税信用在激发经营主体活力、优化营商环境方面发挥出应有作用。目前纳税信用“增信通”服务已成立了工作专班，形成了实施方案，被纳入全省优化营商环境改革先行区。

 七、全面深化银税互动
    推进税收精诚共治，持续深化部门协作，积极拓展社会协同，奋力税收共治新格局。我区联合银保监部门深化“银税互动”，截至目前，我区税务局向银行推送总户数1637户，贷款总笔数563户，贷款金额3.43亿元，有力帮助小微企业融资难问题。

八、持续深化信用应用场景

一是在原有的“信易+图书”“信易+政务服务”“信易+家政”等应用场景基础上，相续探索开展了“信易+信用承诺”“信用+物业服务”等应用。二是依托磁湖分微信小程序开展“个人信用积分推广示范点”专项行动，选出一批企业作为黄石港信用分（“磁湖分”）常驻试点。目前，已正式向26家试点颁发“黄石市个人信用分推广试点”牌匾。同步，联合市信用办“磁湖分”推广团队现场部署了“磁湖分”商户系统，并向我区参与活动的试点商户发放了“磁湖分”专属二维码并进行了详细地使用教学。

下一步，我们将继续按照《全面推进“信用湖北”建设的若干措施（2024年版）》的要求，加强组织领导、细化工作措施、强化责任落实，确保各项任务落实到位。并紧紧围绕2024年版国家信用监测考核体系，着力推进信用信息归集数量质量双提升、政务诚信建设、信用分级分类监管、信用修复一件事、诚信主题宣传等重点工作，全力推动我区社会信用体系建设工作再上新台阶。