“3·15”是一个敏感的时间点。这个时段，市场监管部门会以最高的规格、最强有力的手段来集中打击违章、违规、违法经营活动，以确保消费者的权益得到充分维护。

　　“3·15”期间，市场监管部门会集中检查、集中打假，媒体会集中曝光不良商家的劣迹，消费者也会相对集中地对不良商家的违规、违法经营行为进行举报。正因为如此，每年“3·15”到来之前，商家都会保持高度警觉，唯恐有什么问题被查出来受处罚，影响经营。

　　“3·15”的前几天，商家、市场监管部门都特别忙碌：商家忙着清点有无过期产品和不合格产品。市场监管部门忙着抽样验收商家经营的各种商品，审查经营许可，如发现有不合格产品及违章、违规、违法经营行为，就会立即处理。这些都是应该的，也是必不可少的。因为现场督查和案件处理以及舆论监督，都是约束商家规范经营不可或缺的手段。

　　然而，现实中，由于各种因素和条件限制，督查、处置、监督等，都很难做到全覆盖、无缝隙，要想减少消费纠纷，切实维护好消费者的权益，经营者是否有良心很重要。只有经营者具备了诚信良善之心，才能保证他们在从事经营活动时公平交易，不缺斤短两，不以次充优，不设消费陷阱，不搞天价销售，不搞霸王销售，少出消费纠纷，甚至不出消费纠纷。倒下的良心，还是要靠良心扶起来，更要靠法治扶起来。加快建设法治市场监管，让法治成为激发市场潜能的“助推器”，成为化解社会矛盾、维护群众权益的“守护者”。