年复一年，日复一日，天天快递员王小林都是清晨四点起床上班，最早上班、最晚下班，用脚步丈量着城市每个角落，努力把最平凡工作当成自己拼搏奋斗的事业。他每日清晨就与自己的“小伙伴”电动车，从鄂州家里出发赶往黄石总仓库往返20多公里的路程，但他说快递员不分寒暑，“只要有快递，我们时刻都必须在派送或者收揽包裹的路上。”对于王小林来说，寄送快递虽然辛苦，但他依然坚持，他认为：年轻人，奋斗的样子最帅！

  奋斗，时刻在路上

  时间，对于王小林来说格外珍贵，因为在路上多耽搁一会儿，就意味着多一位用户着急。每天早上7点30分上班，王小林就和网点的同事一起，等着运输快递的车辆到达，便开始扫描、责任片区分拣、区域货物装车……“，随之送件、收件，周而复始。

  “快递员们每个月都要完成定量的任务，但是必须很努力才可以”在王小林看来，干快递员这一行，竞争压力不小，所以每个人都很努力奋斗。“虽然很辛苦，但每当看到客户收到包裹时脸上开心的笑容时，就觉得自己的辛苦值了！”

  为紧跟公司发展步伐，王小林在完成每日工作量后，利用休息时间，认真学习苏宁公司新业务推客软件与快递配送相结合，实现商品、快递、好评一体化，为客户量体裁衣推荐产品，得到客户的认可。并在花湖站点建立了大客户群，一直秉承着服务为王精神，对花湖区域客户群和挖掘新客户进行分类，每月不断地提升自己的业务量，目前已达到上百件业务量。

  为了不耽误快件配送，快递员就得修炼为本区域的活字典。“你看，我一路过来，都有很多人和我打招呼，他们都是我的客户。”王小林笑着说，熟悉区域和客户是对快递员最基本的要求。

好男儿，真性情

  一次在整理好每日送货单据准备回家时，突然工作群里弹出消息该站点同事被客户投诉，对方并称未收到货。王小林得知收件地址是破旧且并无任何监控摄像头的仓库，随后与当事客户沟通后则发现端倪，通过与客户进行巧妙地短信和电话周旋中，客户意外说出已经收到了货。他第一时间赶往现场，立即果断报警，最后通过110警察介入，客户最后才取消投诉，为公司维护了财产损失。

默默奉献，为责任

  每一件包裹的成功送达，背后都离不开快递员的辛勤劳动，但快递是全年无休的行业，只有在春节才有仅仅几天的的假期，有些地方甚至春节也会正常送货，他们每天几乎需要工作12小时。工作也充满压力，需要保护包裹不受破损按时送到客户手中，很可能因为一个投诉，他们这个月就白干。

  每件物品都是很多人的寄托和期望，有次下雨天王小林却因长时间淋雨送货，身体则伴着发烧，但他一直坚持将货送完。每天骑着自己伤痕累累的“小伙伴”穿梭在黄石港片区，他说每当准时把快件送达到客户的手上时才安心，看着客户们赞许的笑脸，身上的病痛并不算什么了。