连日来,黄石公交集团涌现出了越来越多的好人好事,他们用行动传播正能量,用正能量为城市文明增光添彩。
驾驶员拾金不昧 细心机智寻失主
“非常感谢您为我找回包包,里面有四千六百多元现金和一台新电吹风机,如果丢了将会很麻烦,太感谢了!”1月8日,张先生来到3路公交终点站,不停感激驾驶员石继鹤为其找回遗失的包包,并送来感谢信和锦旗。据悉,1月7日晚上6点半左右,张先生的家人在黄石饭店站乘坐3路公交车回家,由于疲惫在车上小憩了一会,当车辆达到一桥站就匆忙下车,将手包落在了公交车上,回到家后才发现。驾驶员石继鹤第二早上给车厢消杀时,在后排板凳上发现了一个包,随即交给了车队长。当众打开一看里面有4600多元现金及一新吹风机等,但没有失主联系方式。车队一边通过110请求警察帮忙,一边仔细察看包包,寻找线索。功夫不负有心人,车队工作人员通过包内一张票据,在美团上搜到电话号码,最终找到了失主张先生。并在核对信息后将失物完璧归赵。
天冷人心暖 公交把包还
1月10日下午,62车队接到一通急促的电话:“师傅,我有一个双肩包忘在62路公交车上了,能帮我找找看吗?里面有一条铂金项链对我很重要,要是丢了该怎么办啊!”说着说着,这位女孩竟然在电话那头急哭了,“别急别急,我们一定尽快帮忙寻找。”线长包建敏连忙安慰着她。紧接着,工作人员迅速联系调度平台,通过时间点排查很快锁定了项链遗失的那辆公交车,并立即给6208驾驶员潘毅发送信息。可喜的是,驾驶员潘毅到达党校终点站,正在一趟一清扫时,拾到了这双肩包并妥善保管。失主最终到62路调度室拿回了双肩包,通过清点包内有400元现金、铂金项链一条、耳环一对、身份证和银行卡若干。看到宝贝失而复得,女孩笑得格外灿烂,一个劲的对驾驶员潘毅和线长包建敏道谢,“谢谢,太谢谢了,你们公交人服务太好了,真没想到遗失的金项链还能找到,感谢你们!”
万元物品遗落公交 20分钟原物奉还
1月11日上午,周女士乘坐46路公交车时,不慎把价值2万元的钻戒掉进钱箱中。司机立即向领导汇报,在各部门的协调下将钻戒原物奉还。据周女士介绍,11日上午10点钟左右,她在庆洪村坐上一辆46路公交车,上车投币时听到“嘡啷”一声。起初她没注意,后来发现手指上价值2万元的钻戒不见了。她说,这枚钻戒指圈粗,她手指细,所以戴得不紧,在车厢地面上没有找到,于是怀疑钻戒跟钱一起掉进了钱箱。周女士赶紧向司机求助,司机徐强不断安慰她,“你放心,车上有录像,只要掉里面肯定不会丢!”到达终点站后,徐强向车队汇报了情况,当班线长调取该时间段的录像,发现乘客钻戒确实掉进钱箱后,立即将事情反映给公司,票务人员当着失主周女士的面打开票箱,第一时间将钻戒取出归还给了失主。“公交真是人性化,非常感谢这里的每位工作人员。”周女士拿着钻戒感激地说。
乘客大意丢失手机 公交司机拾获归还
1月13日,市民黄先生来到公交集团21路调度室领取丢失的手机,并向2105号车驾驶员李少云送去锦旗和感谢。前日晚上,黄先生乘坐21路公交车外出,下车时不慎将手机落在公交车座位上。当班司机李少云在终点站打扫车内卫生时,发现了车内遗落的手机,第一时间联系到黄先生。黄先生来到调度室从工作人员手中接过失而复得的手机十分高兴,不停地向工作人员道谢,连声说手机虽不贵,但对他来说是很重要,丢失后跟家人联系不上,自己会很麻烦,请工作人员一定转达对李师傅的谢意,感谢李师傅拾金不昧的精神,也感谢公交集团培养出这么优秀的员工。